Медицина

Поиск пересечений между аудиториями, поиск наиболее влиятельных подписчиков

Задачи

В этой работе клиент поставил нам задачу собрать данные по 10 группам в Facebook, а именно: количество подписчиков, лайки и комментарии, оставленные подписчиками (кто наиболее активо взаимодействовал с контентом групп), а также найти пересечения между группами в лице общих подписчиков.

Описание проекта

В первую очередь, был собран весь контент, который создали группы за всю историю их существования. Мы собирали как текстовый контент, так и фотографии и видео.

Следующий этап заключался в сборе всех лайков и репостов публикаций. Каждая публикация анализировалась, записывалось ее время создания, количество лайков, репостов и ссылки на профили тех людей, которые с ней взаимодействовали.

Затем были собраны профили каждого пользователя, который хотя бы раз ставил лайк или делал репост хотя бы одной записи группы, а также профили всех подписчиков групп. По каждому пользователю была получена демографическая и географическая информация.

Полученные данные были использованы для создания графа, на котором видны были пересечения аудиторий между группами: общие подписчики и пользователи, которые взаимодействовали с контентом. Помимо этого среди всех профилей мы нашли тех пользователей, у которых было наибольшее количество друзей и подписчиков и чей контент был наиболее востребован (публикации собирали много комментариев, лайков и репостов).

Извлеченная информация

На основе полученных данных мы нашли пересечения между группами по аудиториям: пользователи, которые были подписаны на несколько или все группы сразу. А также смогли определить, какой контент в какой группе наиболее востребован.

Также мы определили лидеров мнений среди подписчиков аудитории, средний возраст подписчиков и процент фейковых аккаунтов на страницах групп.

Результат работы

В результате проделанной работы клиент получил портрет аудитории по отдельным группам, пересечения аудитории в группах, а также общие сведения об аудиториях как о хорошо сформированных для каждого бренда, а также о грамотно подобранном контенте, с которым подписчики активно взаимодействуют.